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01
這兩天,雷慢偶然看到一篇文章,某大型互聯(lián)網信貸平臺聲稱,他們家風控系統(tǒng)納入了5000多個變量,來對貸款人進行信用評估。對風控系統(tǒng)如何工作,這家平臺舉了一些例子,比如:
“一個用戶打開App,注冊時輸入身份證號碼的時間是個變量,輸入自己的號碼和輸入別人的是不一樣的,如果輸入時間特別長,還要修改,有80%可能不是自己的身份證號碼?!?/p>
“一個客戶買手機,明明有優(yōu)惠券,他就是不用,再加上一些其他相對應的行為,檢測出來后就要嚴格審核,正??蛻粲袃?yōu)惠券就會用,只有騙子才不會用,因為反正也不想還。優(yōu)惠券只是一個單獨的變量,幾個相同行為疊加時,風險就會慢慢加大?!?/p>
這兩個例子,都有很大的邏輯漏洞。
和所謂風控變量類似,一個人注冊時間的長短,所受影響的變量也很多,他可能是一個老人行動遲緩;他可能注冊時中途做了別的事;他可能一邊扣腳一邊注冊。
有優(yōu)惠券不用,就判定為騙子,也是一個巨大的邏輯錯誤。比如筆者,就不常用優(yōu)惠券,并非不喜歡省錢,而是不常用購物App,平時沒有注意優(yōu)惠券的領取、使用,并且一般時候根本不會意識到優(yōu)惠券的省錢問題。同樣,一個人不使用優(yōu)惠券,也有幾千個變量,他可能是反感優(yōu)惠券,反感的變量有幾千個;他可能是一個電商新手,不知優(yōu)惠券為何物。
最重要的是,注冊時間長、不使用優(yōu)惠券,不必然得出“不是自己身份證、是騙子”的結論。騙子也不必然不使用優(yōu)惠券。
A是B的非必要不充分條件。
即使像這家平臺所說,這些變量只是其中的1/5000,但只要這些變量得出的是一個確定性判定,比如以80%的比率判定這個人所使用的不是自己身份證、100%判定這個人是騙子。那么,諸多的邏輯錯誤,就會影響整個信貸評估的準確性,也會影響貸款的價格。
然而,機器學習的算法,并不管這些邏輯是否存在漏洞,它們只執(zhí)行人的代碼指令,按照人錯誤的邏輯指令運算,在一通“技術黑箱”運算后,得出一個貸款的利率價格。
這就是算法的歧視價格。
02
2011年4月的一天,在全球最大的電商網站亞馬遜上,突然出現(xiàn)了一本標價2369萬美元的紙質書,這本書名為《蒼蠅的成長》,由一個名為彼得·勞倫斯(Peter Lawrence)的博士撰寫。
想購買這本書的一位生物學家找到了亞馬遜。亞馬遜調查后發(fā)現(xiàn),原來是一家第三方賣家使用了電腦算法程序,自動根據市場供需關系調整了售價,而一周前這本書的標價還是170萬美元。
在這里,算法程序并不會估算市場合理的價格,而是根據需求大于供給無限放大追求利潤的價格。它像極了那些囤積居奇的貪婪商人。
被問及Google公司如何進行私下操作時,前首席執(zhí)行官埃里克·施密特(Eric Schmidt)曾經回答:“Google的政策就是和警戒線打擦邊球?!?/p>
過去幾十年,美國民間與政府的博弈過程中,進步人士曾試圖要求一些大公司公布其人工智能決策的邏輯與原理,最后都被后者以“商業(yè)保密”借口駁回。
在人工智能決策的黑箱里,這些過程最后變得無可奉告。
在金融領域,人為的“邏輯操縱”,讓技術黑箱變得可怕。
法學教授弗蘭克·帕特洛伊(Frank Partnoy)和普利策獎獲得者杰西·艾辛格(Jesse Eisinger)曾于2013年年初共同研究過“美國銀行的內幕”,他們在報告中把銀行描述為“掩蓋了巨大風險的‘黑箱’,這些風險可能會再次擊垮經濟”。
“現(xiàn)在沒有哪家大型金融機構的財務報表能夠提供有價值的風險信息。”在報告中,一位對沖基金經理人如是說。
金融科技化之后,越來越多的黑箱產生,并未使得金融科技更加透明。
黑箱的種子與土壤到處都是,如黑產軍團、數(shù)據倒賣行為、大數(shù)據信審、人工智能深度學習、機器決策…
金融科技黑箱使得監(jiān)管越來越難。
過去十幾年里,P2P網貸和互聯(lián)網信貸的經營者往往津津樂道地拿出他們的大數(shù)據風控系統(tǒng)吹噓一番。
一家借貸平臺在他的大數(shù)據風控的系統(tǒng)中輸入一個人用戶數(shù)以千計的社交數(shù)據、搜索數(shù)據、瀏覽數(shù)據、交易數(shù)據等,經過深度學習和決策模型的計算,最終可能將一個人的信用定為不及格,但這其中的具體決策過程是什么,企業(yè)不會告知你。
更甚至于,這個決策過程中出現(xiàn)程序錯誤、算法歧視時,電腦試圖向程序員解釋時,程序員也無法明白。
哥倫比亞大學的機器人學家 Hod Lipson曾說:“這就像是向一條狗解釋莎士比亞是誰。”
這意味著,大的互聯(lián)網信貸平臺津津樂道的精準營銷獲客與大數(shù)據風控定價,都在制造一個個黑箱。
03
互聯(lián)網信貸、大數(shù)據風控都有黑箱化的現(xiàn)象。
《從業(yè)經歷和教育背景是否能提高借貸成功率?——來自P2P平臺的經驗證據》一文證實了學歷在P2P借貸中的正相關因素,它指出,教育程度在1%的顯著水平上與借貸成功率呈正相關關系。此外,性別、領域對借款能否成功產生影響。
中國央行研究局局長徐忠曾表示,如果將客戶個人信息用于信用評估時,可能影響信貸的公平性,有一些指標比如性別、地域、職業(yè)等可能對客戶的還款能力有解釋力,但根據這些指標進行放貸,會涉及到對某些人群的歧視。
但在人工智能的決策黑箱里,這些都看不見。
在人工智能的深度學習與決策黑箱里,有一個現(xiàn)象值得說明,比如互聯(lián)網信貸,人工智能深度學習后的決策系統(tǒng)對有過違約記錄的用戶往往收取更高的利息,在這一過程中,違約者曾經未能及時還款的原因卻是未知的,可能他拒絕支付,也可能是因為家里出了緊急事故,但人工智能決策的歧視性已經出來。
在現(xiàn)金貸平臺那里,大數(shù)據信審的黑箱歧視性給予借款人過高的利率定價,往往容易導致借款人違約,而違約后的歧視性利率定價,可能再次導致借款人違約,造成惡性循環(huán)。
一旦基于人工智能決策對身背污點者的歧視性信審體系成型,就會演變成進行壓迫的工具,而受壓迫者卻絲毫沒有還擊之力。
黑箱金融造成的一個后果是,互聯(lián)網理財資產負債表會越來越不透明并復雜化,要維系這個黑箱金融持續(xù)下去,就要犧牲擁有現(xiàn)實資金的投資者。
過去幾年里,死于、受害于P2P網貸資金池、其他互聯(lián)網理財?shù)钠脚_和投資人就是這個例子。
面對黑箱, 即使機構告訴用戶信息收集者會如何使用這些數(shù)據,只要他們同意,隱私也不一定能得到保護。
帕斯奎爾在《黑箱社會:控制金錢和信息的法則》里的大體主張是:放棄知情同意這種形式上的做法,去嚴格監(jiān)管實際使用這些數(shù)據的企業(yè)和政府機構。
2018年,歐盟發(fā)布GDPR,它了不起的地方在于它確立了一個原則:即無視利益集團、犧牲科技革新的速度,將科技進步控制在可理解的天花板里,而非放任在失控的黑箱中。
GDPR強化對自然人數(shù)據的保護,它將個人敏感數(shù)據排除在人工智能的自動化決定之外。
一百年前,路易斯·布蘭戴斯(Louis Brandeis)曾經發(fā)表言論“陽光是最好的殺毒劑”。
盡管來自美國的批評聲音認為,GDPR對歐洲人工智能的開發(fā)和使用產生負面影響,帶來高昂的創(chuàng)新和生產成本,并將使歐盟企業(yè)與北美和亞洲等競爭對手相比處于劣勢地位,且對保護消費者沒有多大作用。
令人恐懼的是,在人工智能 大數(shù)據時代,“知情”具有破解“黑箱”的優(yōu)勢,但“保密”卻有相對“知情”更大的優(yōu)勢。
“商業(yè)保密”成為企業(yè)維持黑箱決策的借口。
在金融黑箱的失控下,對算法的監(jiān)管必將抬上桌面,厘清算法的邏輯、科技的倫理,打擊基于數(shù)據和算法閉環(huán)所塑造的貸款權威,都將是一個不得不面對的問題。
因為正在為金融黑箱埋單的,就是你我。
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